手持终端门票管理应用

国足客场2:1战胜卡塔尔队,无缘世界杯。对于这场拼出尊严的告别，相信很多人还在为国足的出局而惋惜。看着精彩紧张的比赛，很多人都恨不得能在现场为国足呐喊加油。可是，每当看到检票口排着的长龙时，是不是被吓一跳?检票速度慢，检票时间长，眼看比赛快要开始了，自己还在队伍的后边，心里真是着急，恨不得跨过那道检票口直接冲到会场里。

如何缩短检票时间，加快检票速度，确保观众通行顺畅?单靠检票人员的神手速哪能行。越来越多的会场开始采用票务管理解决方案，给检票人员配备专用的手持终端，借助条码扫描和RFID标签读写，实现票纸扫描零延迟。

一、票务管理是什么?

票务管理解决方案采用先进的电子标签或二维码标签，将物联网自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合，通过手持终端数据采集器对电子票(电子标签或者二维码)凭证进行识读验证，使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和客户的服务质量。

二、票务管理的内容有哪些?

1、门口检票：出入场馆验票时通过手持终端读取电子标签门票的信息票务管理是采用先进的电子标签或二维码标签，将物联网自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合，通过手持终端设备对电子票(电子标签或者二维码)凭证进行识读验证，使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和客户的服务质量。，通过合法人员名单和安全认证模块进行安全认证，如果认证通过，信息正确读出，返回确认信息，合法通过，否则将提示报警。

2、移动查票：再严密的入口验票程序也有可能会造成少量疏漏，在场馆内还需通过例行安全巡查进一步发现不合法的进馆人员。稽查人员可携带i6200S手持终端设备，在不打扰观众的情况下，随机抽查读取观众身上的门票信息，进一步检验，最大限度的杜绝了假票的出现。

3、查询和统计：通过手持终端还可实时下载合法的观众名单，上传入场人员和门票鉴别真伪信息;同时系统可按照日期、发出的观众票等及时对各种门票进入展馆的情况进行查询，从而对售票情况与检票情况进行对比统计。

三、票务管理如何实现?

以二维码为例，观众入场前，工作人员通过手持终端扫描票纸二维码，扫描器即显示票纸真伪;入场后，观众通过手机微信等软件扫描票纸二维码，即可在手机上查询到票纸真伪及座位信息。利用电子标签的高度防伪，专用手持终端可快速精准实现检票并统计入场人数。

四、票务管理终端的参数选择

如何根据参数选择性能合适的手持终端，是实现快速检票、减少检票过程中设备故障的关键因素之一。

五、票务管理能带来什么益处?

1、电子门票自动识别。通过扫描门票条码数据进行检票，极大地加快了电子门票的验票及管理速度，可大大缩短大会检票时间，有效地确保了游客通行顺畅，同时有效杜绝了假票和废票。

2、管理全面电子化。检票入场人数可实时反映在票务管理中心的电脑中，可及时发现存在的问题，从而改进加强，极大地提高工作效率和管理水平，以实现最佳服务，达到最佳经济效益和社会效益。

3、科学化决策管理。可实时、准确判断门票的合法性，同时查询和统计每一阶段的游客流量分布情况，并通过竖型、饼型、曲线图显示数据，清晰明了，便于领导审核查询，合理安排服务设施和服务项目以达到企业内部的科学化管理。

六、票务管理的应用

东亚杯大赛(EAFF East Asian Cup)门票采取套票+散票的方式对外发售。针对这两种不同类型的门票，赛事主办方采用i6200S手持终端( Safedroid OS系统 )票务管理，通过手持终端条码扫描功能快速准确读取票纸上的二维码，实现同步快速检票工作。同时，赛事主办方工作人员在观众进场后，通过i6200S手持终端在观众席上随机抽查读取观众身上的门票信息，进一步检验，在不打扰观众的情况下，最大限度的杜绝了假票的出现。